Política de comunicación y transparencia
Nuestro Compromiso con la Transparencia y la Interacción
En GBG Terapia Online, valoramos profundamente la confianza que depositas en nosotros. Nos comprometemos a mantener una relación abierta y transparente con nuestro público, asegurando que la comunicación sea clara y accesible para todos. Conoce más de nosotros en Principios Editoriales.
Recopilación y Respuesta a Peticiones
Nuestra organización recoge peticiones, comentarios y feedback a través de múltiples canales, incluyendo nuestro sitio web, redes sociales y correo electrónico.
Modos como procesamos y respondemos a tus peticiones:
- Recopilación de Información: Cuando recibimos una petición, recopilamos la información necesaria para entender y evaluar la solicitud. Esto incluye datos de contacto sólo para poder responder adecuadamente.
- Evaluación y Acción: Cada petición es evaluada cuidadosamente. Nos esforzamos por responder de manera eficaz y tomar medidas pertinentes que reflejen las necesidades y preocupaciones expresadas.
- Respuesta: Nos comprometemos a responder a las peticiones a la mayor brevedad posible, dentro de los tiempos habituales de atención. Nuestra respuesta incluirá los pasos a seguir o la resolución alcanzada.
Interacción con el Público
Creemos en la importancia de una interacción continua con nuestra comunidad.
Mantenemos un diálogo abierto a través de:
Eventos y Webinars: Participamos en espacios de intercambio y comunicación orientados a la difusión de contenidos relacionados con la salud mental.
Prioridad a la Transparencia
La transparencia es un valor central en nuestro modo de trabajo y en la comunicación con quienes utilizan este sitio. Nos comprometemos a brindar información clara, accesible y coherente sobre el funcionamiento de GBG Terapia Online y sobre las políticas que rigen la atención y el uso del sitio.
Proporcionamos acceso directo a nuestras políticas y condiciones, incluyendo la información relacionada con la privacidad y el uso de datos personales, con el objetivo de que cada usuario pueda conocer de manera sencilla cómo se gestiona su información.
Para más detalles sobre el tratamiento de datos personales y el uso del sitio, podés consultar nuestra Política de Cookies.
Ante cualquier duda relacionada con estos aspectos, podés comunicarte para recibir orientación.